Ne coupez jamais la poire en deux

Un guide aussi original que spectaculaire pour tirer, enfin, le meilleur de
nos vies professionnelle et personnelle !
Même si, contrairement à Chris Voss, célèbre négociateur pour le FBI, nous
sommes rarement amenés à tenir tête à un forcené reclus dans une banque, notre
vie quotidienne s'apparente à une succession de négociations dont nous ne
sortons pas toujours vainqueurs : cette promotion dont on rêve, sans cesse
repoussée ; ce prêt bancaire qu'on hésite à demander ; les exigences d'un
enfant auxquelles on finit par céder...
Et si on cessait de toujours couper la poire en deux ?

De ses expériences au sein du FBI, Chris Voss a puisé une série de principes,
de tactiques et de stratégies émotionnelles et communicationnelles capables de
désarmer l'interlocuteur le plus récalcitrant ou le plus retors, dans toutes
les formes de négociation potentielles.