Mieux communiquer au travail poche pour les Nuls

Boostez votre impact en entreprise en communiquant mieux !


Tout est affaire de communication en entreprise : de la négociation avec le
client à la gestion des conflits entre collaborateurs, en passant par la prise
de parole en public et la tenue de réunions. Bon nombre de personnes actives
souffrent de ne pas connaître les codes, leur carrière s'en trouve freinée et
leur bien-être au travail écorné.

Au fil des pages de cet ouvrage vous seront présentés les différents types
d'écoute et d'expression, les secrets du langage corporel, les stratégies pour
gérer les situations délicates avec habileté et les astuces pour maîtriser sa
communication au sein de l'entreprise. Et, pour vous mettre dans le bain au
plus vite, une multitude d'exemples concrets vous guideront sur la voie de la
communication active.

L'épanouissement en entreprise, c'est maintenant !