Communication des entreprises commerciales en République démocratique du Congo

Après un constat de défaillance de la pratique de la communication
institutionnelle en RDC, l'auteur a assigné un double objectif à cet ouvrage :
Plaider et sensibiliser les dirigeants des institutions commerciales
congolaises sur la nécessité de pratiquer la communication institutionnelle
afin de créer, soigner et/ou entretenir une bonne image de leur institution.
Le deuxième objectif est de venir en aide à ceux des dirigeants qui voudraient
la pratiquer, en leur donnant un schéma pratique et clair à suivre.